マクドナルド 苦情受付アプリ

日本マクドナルドは顧客からの感想や要望などを
投稿できるアプリを導入すると発表したそうです。

顧客からの問い合わせ対応の向上を
目的にしたいとのこと。

新メニューを出しても鳴かず飛ばずでしたし
イメージをよくするための導入でしょうか？

１００円マックや朝マックと言う単語が
日常会話にあふれていた時期に比べると
信じられないくらいの落ち込みぶりですよね。

顧客対応の向上恒常と共に安心して食べられる商品を
作ってほしいですね～。

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